La visita de León XIV no ha sido el único asunto relacionado con la programación de RTVE que ha provocado el malestar de los espectadores
La cobertura de la visita del papa León XIV a España en los informativos de TVE ha sido uno de los asuntos que más reclamaciones ha generado ante la Defensora de la Audiencia de RTVE durante el segundo trimestre del año. En concreto, el organismo recibió 111 comunicaciones de espectadores que consideraron que el despliegue informativo fue «excesivo para estar en un estado laico y aconfesional». En total, la Defensora recibió más de 200 comunicaciones relacionadas con este asunto y señala que las emisiones en simulcast de los actos del pontífice llegaron a provocar cambios en la programación habitual, incluida la ausencia puntual de Telediario. El informe reconoce la «innegable relevancia y excepcionalidad» de la visita, pero plantea que RTVE debería buscar fórmulas alternativas para cubrir acontecimientos de estas características sin dejar de ofrecer el resto de noticias relevantes de la jornada. La propia Defensora trasladó esta reflexión tanto a la Dirección de Informativos como a la Dirección de Antena. El objetivo, según recoge el documento, es encontrar un equilibrio entre la cobertura de acontecimientos extraordinarios y el mantenimiento de una oferta informativa plural y completa, especialmente cuando una emisión especial puede afectar a otros contenidos de servicio público.. La visita de León XIV no ha sido el único asunto relacionado con la programación de RTVE que ha provocado el malestar de los espectadores. La Semana Santa acumuló 52 comunicaciones por la emisión de numerosas procesiones, mientras que las series ‘Valle Salvaje’ y ‘La Promesa’ recibieron alrededor de 60 reclamaciones por sus cambios o ausencias debido a la cobertura del viaje papal y a la emisión del Mundial de fútbol. También hubo críticas por retrasar otros espacios: ‘MasterChef’, por ejemplo, sumó 33 comunicaciones por comenzar demasiado tarde y finalizar de madrugada. El informe recoge además que algunos espectadores cuestionaron la presencia de Ofelia y Paz Vega en ‘MasterChef’ y denunciaron comportamientos que consideran irrespetuosos. En cuanto a los programas de actualidad, ‘Mañaneros 360’, ‘Malas lenguas’, ‘Directo al grano’ y ‘La Hora de La 1’ acumularon unas 30 comunicaciones por el uso reiterado de imágenes o alertas de última hora y por una supuesta falta de neutralidad. En total, la Defensora recibió 4.113 comunicaciones durante el segundo trimestre, de las que gestionó 3.826. TVE concentró el 79% de las reclamaciones, seguida de RTVE.es, con el 14%, RNE, con el 4%, y el conjunto de RTVE, con el 3%.
La cobertura de la visita del papa León XIV a España en los informativos de TVE ha sido uno de los asuntos que más reclamaciones ha generado ante la Defensora de la Audiencia de RTVE durante el segundo trimestre del año. En concreto, el organismo recibió 111 comunicaciones de espectadores que consideraron que el despliegue informativo fue «excesivo para estar en un estado laico y aconfesional». En total, la Defensora recibió más de 200 comunicaciones relacionadas con este asunto y señala que las emisiones en simulcast de los actos del pontífice llegaron a provocar cambios en la programación habitual, incluida la ausencia puntual de Telediario. El informe reconoce la «innegable relevancia y excepcionalidad» de la visita, pero plantea que RTVE debería buscar fórmulas alternativas para cubrir acontecimientos de estas características sin dejar de ofrecer el resto de noticias relevantes de la jornada. La propia Defensora trasladó esta reflexión tanto a la Dirección de Informativos como a la Dirección de Antena. El objetivo, según recoge el documento, es encontrar un equilibrio entre la cobertura de acontecimientos extraordinarios y el mantenimiento de una oferta informativa plural y completa, especialmente cuando una emisión especial puede afectar a otros contenidos de servicio público.. La visita de León XIV no ha sido el único asunto relacionado con la programación de RTVE que ha provocado el malestar de los espectadores. La Semana Santa acumuló 52 comunicaciones por la emisión de numerosas procesiones, mientras que las series ‘Valle Salvaje’ y ‘La Promesa’ recibieron alrededor de 60 reclamaciones por sus cambios o ausencias debido a la cobertura del viaje papal y a la emisión del Mundial de fútbol. También hubo críticas por retrasar otros espacios: ‘MasterChef’, por ejemplo, sumó 33 comunicaciones por comenzar demasiado tarde y finalizar de madrugada. El informe recoge además que algunos espectadores cuestionaron la presencia de Ofelia y Paz Vega en ‘MasterChef’ y denunciaron comportamientos que consideran irrespetuosos. En cuanto a los programas de actualidad, ‘Mañaneros 360’, ‘Malas lenguas’, ‘Directo al grano’ y ‘La Hora de La 1’ acumularon unas 30 comunicaciones por el uso reiterado de imágenes o alertas de última hora y por una supuesta falta de neutralidad. En total, la Defensora recibió 4.113 comunicaciones durante el segundo trimestre, de las que gestionó 3.826. TVE concentró el 79% de las reclamaciones, seguida de RTVE.es, con el 14%, RNE, con el 4%, y el conjunto de RTVE, con el 3%.
